Przejdź do treści

Moje konto - Saldo

admin-balance.png

Figure 5.1 Panel salda.

Wszystkie nasze usługi są opłacane z góry, więc musisz upewnić się, że masz wystarczające środki na koncie, aby wykonywać połączenia wychodzące na płatne numery. Na górnym pasku narzędzi 1 można sprawdzić aktualne saldo konta. Kliknij opcję Saldo, aby wyświetlić rozwijane menu zawierające:

  1. Lista płatności - aby otworzyć menu rozliczeń. Tutaj możesz zmienić swoje dane rozliczeniowe, metody płatności lub zobaczyć szczegóły następnego rachunku.
  2. Doładowanie - aby ręcznie doładować konto.
  3. Automatyczne doładowanie - aby automatycznie doładować konto, gdy saldo spadnie poniżej określonego limitu.
  4. Możesz przejrzeć swoje wydatki i szczegółowe dane dotyczące połączeń w sekcji Historia połączeń na karcie Telefon.

Doładowanie

voip-topup.png

Figure 5.2 Doładowanie salda
Aby zwiększyć saldo swojego konta: 1. Kliknij link `Doładuj` na liście rozwijanej `Saldo`. 2. Wybierz kredyty na połączenia, które chcesz dodać do Twojego `Koszyka`. 3. Kliknij przycisk `Checkout`, aby zakończyć transakcję. Możesz użyć `[+]` i `[-]` przyciski zwiększania lub zmniejszania ilości zakupionych kredytów. Aby zrealizować transakcję, możesz wybrać jedną z następujących metod płatności: 1. `Zapłać za pomocą konta biznesowego` - pozwoli ci to zapłacić bieżącymi środkami lub dokonać nowej wpłaty, jeśli nie masz wystarczających środków. 2. `Zapłać zapisaną kartą kredytową` - umożliwi to dokonanie płatności za pomocą zapisanego kredytu lub zapisanie nowych danych karty kredytowej. 3. `Zapłać nową kartą kredytową` - pozwoli Ci to zapłacić kartą kredytową bez zapisywania jej w systemie. **Uwaga:** przed dokonaniem pierwszej płatności pobierz nasz softphone i wykonaj połączenie testowe pod numerem 123 - System sprawdzi, czy kraj, z którego nadeszło połączenie, jest taki sam, jak adres rozliczeniowy Twojej karty kredytowej. Jeśli z jakiegoś powodu musisz użyć karty kredytowej wydanej w innym kraju, w którym aktualnie się znajdujesz, otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej i podaj swoją lokalizację oraz kraj pochodzenia karty kredytowej, której chcesz użyć. ### Dodawanie środków ![add-funds.png](/google-drive/?img_manual=/v2/en/add-funds.png)
Figure 5.3 Dodawanie środków
1. Zamawiając przelew należy podać numer referencyjny oznaczony jako `1`, abyśmy mogli go powiązać z Twoim kontem. ## Automatyczne doładowanie konta Aby mieć pewność, że Twoje konto jest doładowane, możesz włączyć funkcję `Automatyczne doładowanie`. Gdy Twoje konto osiągnie wstępnie zdefiniowany poziom, zostanie automatycznie doładowane za pomocą jednej z zapisanych kart kredytowych. To wygodny sposób na upewnienie się, że saldo konta nigdy nie osiągnie zera. ### Aktywacja ![voip-autotopup-activate.png](/google-drive/?img_manual=/v2/en/voiphome/voip-autotopup-activate.png)
Figure 5.4 Aktywacja autoamtycznego doładowania
Aby aktywować funkcję `Automatyczne doładowanie`: 1. Kliknij łącze `Automatyczne doładowanie` w panelu `Saldo`. 2. Wybierz kwotę doładowania. 3. Wybierz żądany poziom automatycznego uzupełniania. 4. Na koniec kliknij przycisk `Aktywuj automatyczne doładowanie`. ## Dodawanie kart kredytowych ![add-credit-card.png](/google-drive/?img_manual=/v2/en/add-credit-card.png)
Figure 5.5 Dodawanie kart kredytowych
Aby opłacić miesięczne abonament lub skorzystać z funkcji `Automatyczne doładowanie`, musisz zapisać dane przynajmniej jednej karty kredytowej. Aby to zrobić kliknij link ![link-cards.png](/google-drive/?img_manual=/v2/en/voiphome/link-cards.png) w panelu salda. Następnie wypełnij wszystkie pola formularza `(2)` i kliknij `Zapisz``(3)`. Jeśli nie chcesz już używać określonej karty kredytowej do swoich płatności, użyj przycisku `Usuń` `(4)` aby usunąć ją z systemu. Podczas dodawania nowej karty kredytowej będzie konieczne: 1. Wypełnienie danych karty kredytowej. 2. Zapisanie zmian.